Service

Unsere Serviceleistungen für Sie:

Ansichtslieferung

  • Anfassen, blättern, reinlesen. Viele Titel bestellen wir Ihnen zur Ansicht. Kostenlos und unverbindlich.

Auswahl

  • In unseren beiden Buchhandlungen bieten wir Ihnen eine große Anzahl an Büchern aus vielen Bereichen der Literatur.
    Aus der unüberschaubaren Titelflut stellt unser Team täglich eine Auswahl zusammen, die Sie als unsere Kunden überzeugen soll.
    Beratung ist unsere Stärke.

Bargeldlos bezahlen

  • Selbstverständlich akzeptieren wir Ihre EC- und Ihre Kreditkarten.

Benachrichtigung

  • Auf Wunsch benachrichtigen wir Sie, wenn Ihr bestelltes Buch eingetroffen ist. Ob telefonisch, per Mail oder SMS.

Beratung

  • Kompetent und kostenlos, individuell und persönlich.

Bestseller

  • Monatlich fassen wir die Bücher, die Sie bei uns am meisten gekauft haben, in einer Bücher Schwalben Bestsellerliste zusammen. Sie finden diese auf unserer Homepage unter www.buecher-schwalbe.de (Oder an jedem ersten Samstag des Monats in der WN)

Bestellservice über Nacht

Bücher und mehr

  • Fremdsprachige Bücher, DVDs, Musik-CDs, Spiele? Meist kein Problem.

DVDs

  • Ob Spielfilm, Doku oder Reisevideo. DVDs gehören selbstverständlich zu unserem Angebot.

e-Books

  • Für uns kein Buch mit sieben Siegeln. Sie erhalten Ihr gewünschtes e-Book
    • Bei uns in den Buchhandlungen (mit Beratung!)
    • In unserem Internetshop unter www.shop.buecher-schwalbe.de
    • Dabei ist es egal, ob Sie uns mit Ihrem PC oder auf einem Smartphone oder Tablet besuchen.
  • Eine Auswahl von e-Readern finden Sie sowohl in unseren Buchhandlungen als auch in unserer Internetfiliale. Wir kennen unsere Geräte und finden so das Richtige für Sie.

Fach- und wissenschaftliche Literatur

  • Bestellen wir Ihnen – meist über Nacht.

Fortsetzungswerke

  • Bestellen und verwalten wir für Sie. Grundwerke oder Ergänzungslieferungen senden wir Ihnen zu oder Sie werden benachrichtigt, wenn sie eingetroffen sind.

Fremdsprachige Bücher

  • Englisch? Französisch? Spanisch? Türkisch? Russisch? Polnisch?

Geschenke

  • Sie möchten jemandem eine Freude bereiten und wissen nicht womit? In unserem breiten Angebot finden wir sicherlich das Richtige für Sie.

Geschenkekisten

  • Kindergeburtstag, Kommunion, Konfirmation. Mit einer Geschenkekiste sind Sie immer auf der richtigen Seite – Natürlich auch für Erwachsene.

Geschenkgutschein

  • Egal ob der Gutschein wieder bei uns eingelöst wird oder in einer Buchhandlung bundesweit. Sie erhalten den Geschenkgutschein in jeder von Ihnen gewünschten Höhe und schön als Geschenk verpackt.

Geschenkverpackung

  • Gerne machen wir aus Ihren Käufen liebevoll verpackte Geschenke.

Individuell

  • Buchhändlerinnen und Buchhändler sind keine Algorithmen. Wir sind immer für Überraschungen gut: Lassen Sie sich bei der Auswahl Ihrer Lektüre von uns beraten.

Internet

  • 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche. Unsere dritte Filiale unter www.shop.buecher-schwalbe.de. Sie können wählen, ob die bestellten Artikel zu Ihnen nach Hause oder in die Firma gesandt werden (Sie bezahlen per Rechnung, Lastschrift, PaypPal oder Kreditkarte) oder ob Sie das Gewünschte bei uns in der Buchhandlung abholen wollen. Sie werden von uns benachrichtigt, wenn die Ware für Sie bereit liegt. Wenn Sie bis 14 Uhr bestellt haben, bedeutet das meist am nächsten Werktag. Beide Lieferwege sind natürlich portofrei!
  • Sowohl unsere Internetseite als auch unser Onlineshop sind für mobile Endgeräte optimiert.
  • Kundenservice nur für unseren Onlineshop:
    Libri.de Internet GmbH
    Friesenweg 1
    D-22763 Hamburg
    Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
    Telefon: +49 (0)40 4223 6522

Lesebrille

  • Vergessen? – Wir haben eine für Sie.

Literaturlisten

  • Sie wünschen eine gezielte Auswahl oder eine vollständige Übersicht von lieferbaren Büchern und anderen Medien zu einem bestimmten Thema? Gerne erhalten Sie das Gewünschte auf Papier oder auch per Mail. Dann häufig mit Links zu den Büchern mit mehr Informationen oder sogar zum Anlesen.

Mobiles Surfen

  • Sowohl unsere Internetseite als auch unser Onlineshop sind für mobile Endgeräte optimiert.

Monatskonto

  • Sie kaufen mehrmals im Monat bei uns auf Rechnung ein? Wir richten Ihnen gern ein Monatskonto ein. Sie erhalten mit jeder Lieferung einen Lieferschein und am Ende des Monats eine Rechnung. Alles aus einer Hand, alles auf einer Rechnung. So sparen Sie Arbeit und Buchungskosten. Auf Wunsch ziehen wir den Rechnungsbetrag zum 15. des Folgemonats auch per SEPA-Basis-Lastschriftverfahren ein. So verringern Sie nochmals Ihren Verwaltungsaufwand.

Musik-CDs

Parkplätze

  • Kostenlose Parkplätze finden Sie bei beiden Buchhandlungen direkt vor der Tür oder in unmittelbarer Nähe.

PayPal

Persönlich

  • Bei der Beratung gehen wir auf Ihre persönlichen Wünsche ein und finden sicher das Buch, das Ihnen gefallen wird. Viele unserer Kunden kommen seit Jahren zu uns und wir kennen ihre Vorlieben und Interessensgebiete. So finden wir genau das passende Buch für Sie.

Preise

  • Dank der Preisbindung haben neue Bücher überall den gleichen Preis. Ob im Internet oder in Ascheberg, Münster oder Senden. In unseren Buchhandlungen können Sie blättern, stöbern und entdecken - das kostet Sie nur ein paar vergnügliche Minuten.

Rechnung

  • Wir beliefern Sie auch auf Rechnung.

Reservierung

  • Ein Buch ist nicht oder noch nicht lieferbar? Wir reservieren Ihnen ein Exemplar (oder natürlich auch mehrere) und benachrichtigen Sie, sobald es bei uns eingetroffen ist.
  • Bei uns im Internet bestellte Artikel werden automatisch an Sie ausgeliefert oder bei uns in der Buchhandlung für Sie bereit gehalten. So wie Sie es bei der Bestellung festgelegt haben. Bezahlt wird nicht im Voraus, sondern erst, wenn Sie die Ware haben.

Spiele und Spielwaren

  • erhalten Sie hier .

Suchservice

  • Sie haben nur vage Angaben über das Buch, das Sie suchen? Wir sind erfindungsreich und recherchieren für Sie.
  • Sie suchen das Lieblingsbuch aus Ihrer Kindheit, das nicht mehr lieferbar ist? Sie suchen die Erstausgabe eines deutschen Klassikers? Dank unserer Zusammenarbeit mit vielen Antiquaren finden wir für Sie vergriffene und antiquarische Bücher, Noten, Grafiken, Autographen und Postkarten.

Tolino

  • Bei uns in den Ladengeschäften und bei uns im Internetshop erhalten Sie die Geräte der tolino Familie und das passende Zubehör. Alles Wissenswerte zum tolino Ökosystem erfahren Sie auch bei uns im Internetshop.

Umtausch

  • Bei uns gekaufte Bücher tauschen wir um – ohne Wenn und Aber. Auch ohne Kassenbon. DVDs, CDs und Software aber nur originalverpackt.

Zeitschriftenabos

  • Zeitschriften, seien es Publikums-, Fach- oder wissenschaftliche Zeitschriften, besorgen und verwalten wir für Sie. Direktlieferung zu Ihnen nach Hause oder in die Firma ist häufig möglich. Die Berechnung erfolgt durch uns.

Zustellung und Lieferservice.

  • Wohin immer Sie wollen. Zu Ihnen nach Hause (um die Ecke - das auch schon mal zu Fuß oder mit dem Fahrrad), an Ihren Urlaubsort oder zu Freunden, denen Sie ein Geschenk machen wollen. Innerhalb Deutschlands portofrei.
  • E-Book- oder Hörbuchdownloads erhalten Sie (z.T.) weltweit, auf jeden Fall aber schnell, bequem.

Und das Beste

  • All diese Serviceleistungen sind für Sie kostenlos. Wir freuen uns, wenn Sie zu uns kommen.

 

Mit unserer Fachkenntnis und unserer Verwaltungssoftware sind wir seit Jahren für Firmen, Freiberufler, Verwaltungen, Schulen und Bibliotheken tätig. Sie möchten alle Leistungen aus einer Hand, Ihre Abos und Fortsetzungen immer auf dem aktuellen Stand und Transparenz in dem, was Sie beziehen? Sprechen Sie uns an und vereinbaren Sie einen Termin, bei uns in der Buchhandlung oder bei Ihnen vor Ort.

Erna Schwalbe 02597 / 98244
Günter Scholz-Schwalbe 02593 / 982788
Oder per Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!